شروط الخدمة
مكتبة منصة الأعمال
1. نظرة عامة
مكتبة منصة الأعمال متجر سعودي يقدّم خدمات ومنتجات الطباعة، التصوير، القرطاسية، الدعاية والإعلان، وخدمات Google للأفراد والشركات داخل المملكة العربية السعودية.
باستخدامك لهذا الموقع أو طلبك لأي منتج أو خدمة، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة، إضافة إلى السياسات المرتبطة بها مثل سياسة الخصوصية وسياسة الشحن وسياسة الاستبدال والاسترجاع.
المتجر يعمل عبر منصة سلة التي توفّر البنية التقنية للتجارة الإلكترونية، ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن محتوى المتجر أو خدماته.
2. أهلية الاستخدام
- يجب أن يكون المستخدم مؤهلًا قانونيًا لإبرام العقود وفق أنظمة المملكة العربية السعودية.
- باستخدامك للموقع، تقر بأنك تبلغ السن النظامي، وأن جميع البيانات التي تقدمها صحيحة.
3. المنتجات والخدمات
نقدّم عبر المتجر:
- منتجات قرطاسية ومكتبية.
- خدمات الطباعة والتصوير.
- خدمات الدعاية والإعلان.
- خدمات Google والخدمات الرقمية المرتبطة بها.
ملاحظة مهمة:بعض الخدمات والمنتجات يتم تنفيذها حسب الطلب أو بمواصفات يحددها العميل، وتُعد منتجات مخصصة.
4. المنتجات المخصصة وخدمات الطباعة
- المنتجات المنفذة حسب طلب العميل أو بمواصفات خاصة لا يمكن إلغاؤها أو استرجاعها بعد بدء التنفيذ.
- يتحمل العميل مسؤولية مراجعة واعتماد المحتوى والتصميم قبل التنفيذ.
- قد يطرأ اختلاف بسيط في الألوان بين العرض الرقمي والمنتج النهائي نتيجة طبيعة الطباعة، ويُعد ذلك مقبولًا عرفًا.
5. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
- الأسعار تشمل أو لا تشمل ضريبة القيمة المضافة حسب ما هو موضح في صفحة المنتج.
- يتم الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة في منصة سلة.
- لا يتم البدء في تنفيذ الطلب إلا بعد إتمام الدفع بنجاح.
6. الشحن والتوصيل
- يتم الشحن داخل المملكة العربية السعودية فقط.
- تُحتسب رسوم الشحن بناءً على الوزن والعنوان، وتظهر التكلفة النهائية قبل إتمام الطلب.
- تفاصيل الشحن والتوصيل تخضع لسياسة الشحن والتوصيل المنشورة في صفحة مستقلة.
7. الاستبدال والاسترجاع
- تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في المتجر.
- لا تشمل سياسة الاسترجاع:
- المنتجات المخصصة.
- الخدمات التي تم تنفيذها أو البدء بها.
- في حال وجود عيب أو خطأ من المتجر، يتم التعامل مع الحالة وفق السياسة المعتمدة.
8. حدود المسؤولية
- لا يضمن المتجر أن تكون الخدمة خالية من الأخطاء أو التأخير في جميع الحالات.
- لا يتحمل المتجر أي خسائر غير مباشرة أو أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتج أو الخدمة.
- يقتصر التزام المتجر في جميع الأحوال على قيمة المنتج أو الخدمة محل الطلب.
9. الاستخدامات المحظورة
يُحظر على المستخدم:
- استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني.
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
- إساءة استخدام الموقع أو محاولة الإضرار به تقنيًا.
- تقديم معلومات مضللة أو غير صحيحة.
يحق للمتجر إيقاف أو حظر أي مستخدم يخالف هذه الشروط.
10. الملكية الفكرية
جميع المحتويات، النصوص، التصاميم، والعلامات التجارية المعروضة في المتجر هي ملك لمكتبة منصة الأعمال أو للجهات المرخصة لها، ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.
11. التعديلات على الشروط
يحتفظ المتجر بالحق في تعديل شروط الخدمة في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة ضمنية على التعديلات.
12. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفق أنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.
13. معلومات التواصل
للاستفسارات المتعلقة بشروط الخدمة أو الطلبات:
واتساب: 0555678016
